Despre Noi

Infiintat in anul 2007, CENTRUL MEDICAL PANDURI reprezinta o alternativa de satisfacere a cererii de servicii de sanatate. Misiunea noastra este de a ne consacra activitatea mentinerii calitatii serviciilor medicale la cele mai inalte standarde.

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACTIEI CLIENTULUI

Centrul Medical Panduri isi propune sa ofere servicii de cea mai inalta calitate. Prin completarea acestui chestionar ne veti ajuta sa dezvoltam o relatie si mai buna cu dumneavostra.

Multumim pentru timpul acordat si va asiguram de intreaga confidentialitate a datelor furnizate.

DATE DE IDENTIFICARE CLIENT


Numele complet:

Telefon:

Servicii medicale solicitate:

SATISFACTIE GENERALA: 1. Sunteti multumit de modul de obtinere al informatiilor de care aveti nevoie de la receptie?
Multumit Satisfacator Nemultumit 2. Exista spatiu suficient si confortabil pentru asteptare?
Da Nu 3. Sunteti multumit de modul de programare al consultatiilor?
Multumit Satisfacator Nemultumit 4. Cat de multumit sunteti de serviciile medicale primite de la noi?
Multumit Satisfacator Nemultumit 5. Cum ati aflat de noi?
La recomandarea medicului de familie La recomandarea medicului specialist La recomandarea altor persoane Internet Alte surse 6. Intentionati sa aplelati si pe viitor la serviciile noastre?
Da Nu Nu stiu 7. Ati recomanda si altor cunostinte sa apeleze la serviciile noastre medicale?
Da Nu Nu stiu
PROFESIONALISM PERSONAL CLINICA 1. Sunteti multumit de modul in care ati fost examinat in vederea stabilirii diagnosticului?
Multumit Satisfacator Nemultumit 2. Sunteti multumit de informatiile si detaliile referitoare la medicatie/ tratament primite de la medic?
Multumit Satisfacator Nemultumit 3. Pastrati legatura cu medicul si dupa terminarea tratamentului?
Da Nu
LABORATOR CLINIC 1. Sunteti multumit de modul in care ati fost tratat in cadrul laboratorului de analize?
Multumit Satisfacator Nemultumit 2. Sunteti multumit de promptitudinea eliberarii rezultatelor analizelor efectuate?
Multumit Satisfacator Nemultumit 3. Sunteti multumit de calitatea rezultatelor investigatiilor efectuate?
Multumit Satisfacator Nemultumit 4. Paleta de analize de laborator este suficient de diversificata si completa pentru a acoperi nevoia dvs. de investigare?
Da Nu Nu stiu
COMENTARII / SUGESTII: